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Plan SOUTIEN

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Peu importe le problème informatique, nous avons une solution!

Les solutions de support informatique et de gestion de problèmes informatiques proposées par Informatique Mercier pour les entreprises et les travailleurs autonomes vous font profiter d’une équipe de spécialistes techniques multidisciplinaire formée d’une douzaine de techniciens certifiés dont l’expertise est rapidement disponible par un soutien à distance, directement à vos bureaux ou en magasin.

Ces services de soutien informatique permettent :

  • De dépanner un problème de courriels
  • D’améliorer la vitesse de votre ordinateur, de votre réseau et de votre accès à Internet
  • De résoudre un problème d’impression
  • De vous aider à accéder à vos répertoires, à vos fichiers et à vos données
  • De désinfecter les virus, les logiciels de rançon (ransonware), qui prennent en otage vos données personnelles, ou autres logiciels malveillants
  • De configurer la sauvegarde de vos données et de récupérer vos données et vos logiciels
  • De changer les mots de passe
  • D’ajouter et de configurer des périphériques (imprimantes, logiciels, courriels, etc.)
  • D’installer et de configurer des serveurs, des postes et des imprimantes
  • De déployer une solution Wi-Fi performante et sécuritaire
  • De faire des mises à jour Windows ou Mac et d’installer des logiciels
  • D’obtenir une formation personnalisée
  • De vous remettre rapidement au travail durant la réparation grâce à la location d’un portable
  • De profiter d’un service rapide ou du service Express en option
  • De faire appel à l’expertise de notre centre de services et de nos techniciens certifiés Lenovo, HP, Asus et Microsoft
  • De profiter d’autres expertises techniques selon vos besoins!

Pour obtenir le PLAN SOUTIEN, communiquez avec nous dès aujourd’hui au 1 855 622-6872.
 

Le Plan de soutien technique qui vous convient

Informatique Mercier offre 3 Plans de support informatique pour assurer la protection des infrastructures et des données de votre entreprise.

Consulter notre tableau comparatif pour choisir le Plan parfait pour vous >

Soutien technique

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